Daten und Konto löschen
Du kannst dein Konto und die damit verbundenen Daten jederzeit löschen – am schnellsten direkt in der App, alternativ per Anfrage an uns. Diese Seite gilt für die iOS- und die Android-Version von Blaualgen Radar.
Option 1: Löschung direkt in der App
- Öffne in der App den Tab Info.
- Wähle Konto & Daten.
- Tippe auf „Konto & Daten löschen“ und bestätige mit „Endgültig löschen“.
Dieser Weg wirkt sofort: Konto, eigene Meldungen samt Fotos, Push-Token und gespeicherte Gewässer werden im selben Moment auf dem Server gelöscht, anschliessend alles auf dem Gerät. Es gibt keine Wartefrist und keine Wiederherstellung. Schlägt die Löschung fehl, sagt die App das ausdrücklich und es wird nichts gelöscht – dann hilft Option 2.
Eine Ausnahme, die wir nicht verschweigen: war eine deiner Meldungen bereits freigegeben, kann die App die nicht öffentliche Originaldatei des Fotos technisch nicht selbst entfernen. Das öffentlich abrufbare Bild verschwindet trotzdem sofort, ebenso die Meldung und dein Konto. Bleibt eine solche Datei zurück, sagt die App dir das nach dem Löschen – melde dich dann kurz nach Option 2, wir entfernen sie innerhalb von 30 Tagen.
Option 2: Löschung per Anfrage
Schreibe eine E-Mail an hello@blaualgen-radar.com mit dem Betreff „Datenlöschung“ – idealerweise von der E-Mail-Adresse, mit der du dich (falls zutreffend) registriert hast. Wir bestätigen die Löschung innerhalb von 30 Tagen.
Was gelöscht wird
| Daten | Behandlung |
|---|---|
| Konto (E-Mail, Anmeldedaten) | Vollständig gelöscht |
| Eigene Community-Meldungen inkl. Fotos | Gelöscht – auch Meldungen, die bereits veröffentlicht waren; das öffentlich abrufbare Foto verschwindet dabei sofort. In einem Fall bleibt eine nicht öffentliche Kopie der Originaldatei zurück: bei einer Meldung, die bereits freigegeben war. Die App sagt das nach dem Löschen ausdrücklich und nennt dir den Weg – schreib uns dann an hello@blaualgen-radar.com, wir entfernen die Datei innerhalb von 30 Tagen |
| AI-Check-Fotos | Werden bei uns gar nicht gespeichert – das Bild wird nur zur Analyse durchgereicht. Auf deinem Gerät entfernt die Löschung auch die lokal abgelegten Aufnahmen |
| Push-Token und gespeicherte Regionen | Vollständig gelöscht |
| Kaufbelege (App Store / Google Play) | Verbleiben bei Apple bzw. Google; wir speichern keine Zahlungsdaten |
Nutzung ohne Konto
Die Kernfunktionen von Blaualgen Radar funktionieren ohne Konto. Ohne Konto speichern wir keine dich identifizierenden Daten, die gelöscht werden müssten – dein Standort für „in meiner Nähe“ erreicht uns gar nicht erst, die Berechnung findet auf deinem Gerät statt.
Fragen?
Alle Details zur Datenverarbeitung findest du in der Datenschutzerklärung. Bei Fragen erreichst du uns unter hello@blaualgen-radar.com.